Digitale Gäste-Journey für Hotels & Apartments

Die perfekte Anreise für deine Gäste.

Zeig deinen Gästen schon einen Tag vor der Anreise alles Wichtige – mit Bild, Ton und Text, in über 20 Sprachen. Über 70 % weniger Rückfragen an deiner Rezeption.

Ein Link · ohne App · auf jedem Gerät
Anreise-Assistent auf dem Smartphone
1 Mio.+ Gäste-Anreisen begleitet
DSGVO-konform · EU-Server
Über 20 Sprachen automatisch
Kein App-Download nötig
Kommt dir bekannt vor?

Dieselben Fragen. Jeden Tag. Wieder und wieder.

Deine Gäste lesen keine langen E-Mails. Also klingelt das Telefon – und dein Team beantwortet zum hundertsten Mal:

„Wo kann ich parken?"

Jede Anreise dieselbe Erklärung zu Tiefgarage, Schranke und Stellplatz.

„Wann gibt's Frühstück?"

Zeiten, Ort, Anmeldung – Fragen, die sich problemlos vorab klären lassen.

„Ich komme später an."

Spätanreisen, Schlüsselübergabe und Türcodes kosten dich Nerven und Zeit.

Einfach. Schnell. Intuitiv.

In 3 Schritten zur entspannten Anreise

Automatischer Versand

Automatisch versendet

Einen Tag vor der Anreise erhält jeder Gast automatisch seinen persönlichen Link – per E-Mail, SMS oder QR-Code. Ganz ohne deinen Aufwand.

Gast erlebt sein Onboarding

Gast erlebt sein Onboarding

Bild, Ton und Text führen jeden Gast individuell und Schritt für Schritt durch alle Infos – in der eigenen Sprache, ohne Installation.

Du erhältst Transparenz

Du erhältst Transparenz

Endlich weißt du, wann und wie jeder Gast ankommt – und ob er noch etwas dazubucht oder sich direkt fürs Abendessen anmeldet.

Passt das zu mir?

Für genau deinen Betrieb gemacht

Egal ob 8 Zimmer oder 200 – wenn du Gäste begrüßt, holt der Anreise-Assistent das Beste aus deiner Anreise heraus.

Stadt- und Boutique-Hotel

Stadt- & Boutique-Hotels

Begeistere deine Gäste schon vor dem Check-in mit einem Premium-Erlebnis – und entlaste deine Rezeption bei vielen kurzen Aufenthalten.

Apartments und Ferienwohnungen

Apartments & Ferienwohnungen

Kontaktloser Self-Check-in: Türcode, Hausordnung und Notfallkontakt kommen automatisch beim Gast an – ganz ohne persönliche Übergabe.

Resorts, Pensionen und Gasthöfe

Resorts, Pensionen & Gasthöfe

Verkaufe Spa, Restaurant und Roomservice schon vor der Anreise und betreue internationale Gäste mühelos in über 20 Sprachen.

Das steckt drin

Alles, was eine moderne Anreise braucht

Einfache Kommunikation

Dein Anreise-Assistent erreicht jeden Gast – auf dem Weg, der für dich am besten passt.

Automatischer und manueller Versand zum Anreise-Assistenten
📲Handy · Tablet · LaptopPlatzhalter – Medium folgt
🔳QR-Code & universeller LinkPlatzhalter – Medium folgt

Gäste begeistern & informieren

Jeder Gast fühlt sich willkommen und kennt sich aus – noch bevor er ankommt.

🎙️Begrüßung mit KI-StimmePlatzhalter – Medium folgt
🌐Über 20 SprachenPlatzhalter – Medium folgt
🗺️Interaktive OrientierungPlatzhalter – Medium folgt

Mehr Umsatz vor der Anreise

In der Vorfreude-Phase sind Gäste am kaufbereitesten – nutze sie.

🥐Frühstück & RoomservicePlatzhalter – Medium folgt
🧖Spa, Transfer & Late-Check-outPlatzhalter – Medium folgt
🍽️Restaurant-ReservierungPlatzhalter – Medium folgt

Dein Cockpit an der Rezeption

Alle Antworten deiner Gäste laufen in Echtzeit an einem Ort zusammen.

📋Anreise-TagesübersichtPlatzhalter – Medium folgt
🔔Alarme & SonderwünschePlatzhalter – Medium folgt
📊Live-Tracking & AuswertungenPlatzhalter – Medium folgt
Das bringt's

Zahlen, die deine Rezeption entlasten

70 %
weniger Rückfragen, Anrufe & Nachrichten
50 %
weniger Zeit für Gästekommunikation
85 %
der Meldescheine vorab ausgefüllt
100 %
Transparenz über alle Zugriffe
20+
Sprachen ohne Mehraufwand
1 Mio.+
begleitete Gäste-Anreisen
Das sagen Gastgeber

Über 100 Betriebe vertrauen bereits darauf

96 % unserer Gäste nutzen den Anreise-Assistenten.
Ralf WeißmannInhaber, Hotel Zur Linde
Wir sparen uns jeden Tag die Hälfte der Zeit durch den Anreise-Assistenten.
Nicole KettmaierHead of Reservation, Schiehser Hotels
Mein Hotel läuft vollkommen geräuschlos.
Stephan MeyerSelf-Check-in, Hotel Stadt Grevenbroich

Jetzt Testaccount sichern

Probier den Anreise-Assistenten unverbindlich für dein Haus aus. Wir richten dir alles ein und melden uns persönlich bei dir.

  • Kostenlos & unverbindlich
  • Persönliche Einrichtung für dein Haus
  • Erste Demo in unter 60 Sekunden erstellt

In 30 Sekunden angefragt

Trag dich ein – wir rufen dich zurück.

Es gab ein Problem beim Senden. Bitte versuche es erneut oder schreib uns an [email protected].

Vielen Dank!

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Noch Fragen?

Häufig gestellte Fragen

Nein. Der Anreise-Assistent läuft direkt im Browser als Web-App. Deine Gäste klicken auf den Link – ohne Download, ohne Account, ohne Passwort, auf jedem Gerät.

Du baust deine Anreise-Journey per No-Code-Editor aus fertigen Bausteinen zusammen – ganz ohne IT-Team. Eine erste Demo steht in unter 60 Sekunden. Auf Wunsch richten wir alles für dich ein.

Nein. Der Anreise-Assistent funktioniert eigenständig – du kannst einen einheitlichen Link verschicken oder auf deiner Webseite verlinken. Eine Anbindung an dein PMS ist möglich, aber kein Muss.

In über 20 Sprachen. Du pflegst deine Inhalte einmal, die Übersetzung passiert automatisch. Der Gast sieht alles in seiner Muttersprache.

Ja. Alle Daten werden DSGVO-konform auf EU-Servern verarbeitet. Der digitale Meldeschein ist rechtskonform für Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Der Testaccount ist kostenlos und unverbindlich. Trag dich einfach im Formular ein – wir melden uns persönlich und richten dir alles ein.